Khách hiểu dịch vụ trước khi đặt
AI giới thiệu dịch vụ dựa trên mô tả, thời lượng, giá và hướng dẫn bạn cung cấp. Khách có thể hỏi nhu cầu cụ thể và trao đổi thêm trước khi chọn lịch.
DÀNH CHO SPA, SALON VÀ DỊCH VỤ THEO LỊCH
Bạn chăm khách tại tiệm. AI giúp nhận lịch hẹn.
AI tư vấn dịch vụ, kiểm tra giờ phù hợp, lấy thông tin liên hệ và đặt lịch. Quản lý dịch vụ, nhân sự, tài nguyên và lịch hẹn trong SCRM.
Đang phục vụ một khách nhưng vẫn có người hỏi giá, hỏi liệu trình hay muốn đặt giờ. SCRM giúp bạn tiếp nhận những nhu cầu đó, từ tư vấn ban đầu đến lịch hẹn có thông tin rõ ràng.
An Nhiên SpaTư vấn và đặt lịch dịch vụ
AI đang hỗ trợLịch trống ngày mai60 phút
17:3018:30 19:30
Sau khi khách cung cấp thông tin và xác nhận
Lịch hẹn đã được xác nhậnNgày mai · 18:30–19:30 · Massage thư giãn
TRONG LỊCH HẸN CỦA SPA
18:30 · Chị Hà60 phút
Massage thư giãnĐã có thông tin liên hệ
Giao diện và dữ liệu minh họa
GIÚP ÍCH CHO CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY
AI đặt lịch làm được gì?
Đặt theo lịch và nguồn lực của shop
Quản lý lịch phục vụ cùng nhân sự, phòng hoặc tài nguyên phù hợp. AI kiểm tra khả năng đặt, hỏi thông tin liên hệ và xác nhận với khách trước khi ghi nhận lịch hẹn.
Chủ động chuẩn bị cho ngày làm việc
Mở Lịch hẹn để xem ai sẽ tới, dịch vụ và nguồn lực cần chuẩn bị. Hoặc hỏi Trợ lý SCRM tổng hợp thông tin liên quan để bạn nắm tình hình nhanh hơn; quyết định vẫn ở chủ shop.
BẮT ĐẦU VỚI SHOP CỦA BẠNTừng bước rõ ràng.
Từng bước rõ ràng.
Có SCRM đồng hành.
- 01Thêm hoặc nhập file dịch vụ, giá và thời lượng.
- 02Thiết lập lịch phục vụ, nhân sự hoặc tài nguyên của shop.
- 03Kết nối kênh, bật AI và theo dõi lịch khách đã xác nhận.
TÌM HIỂU THÊM
Câu hỏi thường gặp
Hiểu rõ cách SCRM hỗ trợ trước khi bắt đầu.
SCRM chỉ dùng được cho spa không?
Không. SCRM hỗ trợ mô hình dịch vụ đặt theo lịch như spa, salon và các dịch vụ có thời lượng, lịch phục vụ hoặc nguồn lực cần sắp xếp.
AI có hỏi thông tin liên hệ trước khi đặt không?
AI thu thập thông tin cần thiết cho lịch hẹn, gồm thông tin liên hệ theo yêu cầu của shop, và xác nhận lại với khách trước khi hoàn tất.
Shop có nhiều dịch vụ thì phải nhập từng mục?
Bạn có thể nhập danh sách dịch vụ bằng file, ghép các cột tương ứng và kiểm tra trước khi lưu. Sau đó có thể chỉnh lại từng dịch vụ trong quản trị.
Trải nghiệm cùng shop của bạn.
Còn nhiều cách SCRM giúp bạn nhẹ việc mỗi ngày.
Bắt đầu dùng thử Không cần thẻ thanh toán